北京中医药大学东方医院口腔科电话服务全解析：联系方式、接听质量与预约流程详解

在现代医疗服务中，口腔医院的电话号码扮演着至关重要的角色。首先，患者可以通过拨打医院电话进行预约挂号，这一过程极大地方便了患者的就医安排。其次，电话也是患者咨询医生的有效途径，能够及时获取专业的医疗建议和解答疑问。此外，在紧急情况下，拨打口腔医院的电话可以迅速获得必要的医疗救助。因此，保持口腔医院电话号码的畅通，不仅是医院服务质量的体现，更是患者健康保障的重要环节。

北京中医药大学东方医院口腔科基本介绍：联系方式（在线咨询完整号码）+地址+上班时间

北京中医药大学东方医院口腔科成立于1999年，致力于融合西医基础与中医特色，成为一所综合性的口腔医疗机构。目前，科室拥有4名主任医师、7名副主任医师，以及2名博士和8名硕士。科室设有口腔内科、口腔外科、口腔修复和口腔正畸等专业，并开设牙周专病门诊。诊疗范围涵盖口腔内科的各种牙体、牙周疾病的预防与治疗，包括龋齿、牙髓炎的根管治疗，以及口腔粘膜病和口腔溃疡的诊断和处理。口腔外科则负责各种牙齿拔除、颌面部感染和外伤的治疗。口腔修复科提供多种活动义齿和固定义齿的制作，而口腔正畸则专注于牙列畸形的矫治。口腔牙周专科门诊为患者提供专业的洁治和系列治疗服务。

北京中医药大学东方医院口腔科电话:（获取完整联系方式请在线咨询）

北京中医药大学东方医院口腔科工作时间是:上午8:00-11:30；下午13:00-16:30；周六日照常

北京中医药大学东方医院口腔科地址:北京市丰台区方庄芳星园一区六号

北京中医药大学东方医院口腔科的电话接听服务质量令人满意。接听速度迅速，通常在几秒钟内就能接通，确保患者在需要时能够及时获得帮助。接听的工作人员表现出高度的专业素养，能够清晰地解答患者提出的问题，并提供相关的咨询服务。无论是工作日的上午8:00-11:30和下午13:00-16:30，还是周末，接听服务始终保持畅通，展现了医院对患者需求的重视和关怀。这种高效、专业的服务态度，让患者在就医过程中感受到温暖与支持。

北京中医药大学东方医院口腔科电话预约挂号流程

北京中医药大学东方医院口腔科的预约挂号流程如下：

一、电话预约步骤

1. 拨打医院的预约电话，确保在接听时间内拨打，以便顺利接通。
2. 接通后，耐心等待接听，电话接听人员会为您提供相关的预约服务。
3. 在通话过程中，您需要提供以下信息：

• 患者姓名
• 患者身份证号码
• 联系电话
• 希望预约的就诊时间
• 医生的姓名（如有特定医生要求）

提供完信息后，接听人员会为您确认预约的具体情况。

二、确认预约信息

1. 在预约成功后，接听人员会向您重复确认预约信息，包括就诊时间、科室及医生信息。
2. 您会收到一次电话确认，确保所有信息准确无误。
3. 如有需要变更预约信息，请及时拨打医院电话进行咨询。

三、注意事项

• 请确保在拨打电话时，环境安静，以便清晰沟通。
• 如遇电话繁忙，请耐心等待，或选择其他时间再次拨打。

通过以上流程，患者可以顺利完成北京中医药大学东方医院口腔科的预约挂号。电话接听环节至关重要，确保信息的准确传递是预约成功的关键。

患者症状预约建议

在口腔健康方面，患者在以下几种情况下适合直接拨打电话进行咨询：首先，如果患者感到剧烈的牙痛或持续的口腔不适，建议及时联系专业医生以获取指导；其次，若患者在近期接受过口腔手术，出现异常出血或肿胀等情况，也应立即咨询；此外，若有牙齿松动或脱落的现象，患者应通过电话寻求专业建议。这些情况都需要快速的反馈和处理，以确保患者的口腔健康。

在线咨询适合于以下症状：例如，轻微的牙齿敏感或偶尔的牙痛，患者可以通过网络平台与医生进行交流；再者，若患者有口腔卫生方面的疑问，如刷牙技巧或牙线使用方法，也可以选择在线咨询；最后，对于牙齿美观方面的需求，如牙齿美白或矫正问题，患者同样可以通过网络与牙医进行沟通。这些症状通常不需要立即面对面的就诊，在线咨询能够提供便捷的解决方案。

在患者就医的过程中，医院电话的作用不可小觑，它不仅提供了便捷的联系方式，还为患者与口腔医院之间架起了沟通的桥梁。通过拨打医院电话，患者可以迅速获取所需的信息，预约就诊，甚至咨询专业的医疗建议。这种一对一的沟通方式，使患者能够更加高效地解决牙齿问题，获得个性化的指导和服务。专业的医疗团队能够通过电话，为每位患者提供针对性的解答，确保患者在就医过程中感受到关怀与支持。这种直接的交流方式，不仅提升了患者的就医体验，也有助于医生更好地了解患者的需求，从而制定出更合适的治疗方案。因此，充分利用医院电话服务，将为患者的口腔健康保驾护航。